Настоящий договор между Мобильным сервисом «Hiromant» в лице ИП «Старцев» именуемый в дальнейшем «мобильный сервис» и пользователем услуг мобильного сервиса, именуемым в дальнейшем «Покупатель», совместно именуемые «Стороны» определяет условия приобретения услуг через мобильный сервис.

Перед получением доступа к мобильному сервису или его использованием, включая работу с сайтом, пользователь должен принять настоящий публичный договор-оферту и Политику конфиденциальности. Также может возникнуть необходимость создать учетную запись для мобильного сервиса («Учетная запись»). Создавая Учетную запись или используя мобильный сервис иным образом, Пользователь подтверждает, что ему есть 18 лет, и что он понимает и принимает условия данного соглашения.

УСТАНАВЛИВАЯ, ИСПОЛЬЗУЯ МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС ИЛИ ЗАХОДЯ НА САЙТ В ИНЫХ ЦЕЛЯХ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИНИМАЕТ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ПРИНИМАЕТ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ, ОН НЕ ВПРАВЕ УСТАНАВЛИВАТЬ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС ИЛИ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К НЕМУ В ИНЫХ ЦЕЛЯХ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО СЕРВИСА НЕ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ В МЕСТАХ, ГДЕ ЭТО ЗАПРЕЩЕНО.


1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1.        Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения договора купли-продажи Услуги с Покупателем. Только пользователи не моложе 18 лет вправе создавать Учетные записи и пользоваться мобильным сервисом; пользователь обязан контролировать доступ к своей Учетной записи со стороны несовершеннолетних и не предоставлять к ней доступ лицам в возрасте до 18 лет.  Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за несанкционированное использование мобильного сервиса несовершеннолетними. Пользователь несет ответственность за использование несовершеннолетними его кредитной карты или иных платежных средств (например, системы Paypal).

1.2.        Размещая заказ на услуги и оплачивая услуги в мобильном сервисе, Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего cоглашения.

1.3.        Мобильный сервис, вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего договора с доведением до сведения Покупателя путем размещения договора в новой редакции на сайте.

1.4.        Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы мобильного сервиса по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала.

1.5.        Покупатель обязан использовать свою Учетную запись исключительно в некоммерческих целях; покупателю запрещается использовать мобильный сервис в рекламных целях, либо для размещения или передачи какой-либо коммерческой рекламы, включая «письма счастья», бессодержательные, нежелательные или повторные сообщения электронной почты любому лицу.

1.6.        Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:

1.6.1.    Мобильный сервис «Hiromant» – ИП «Старцев», юридический адрес: Республика Казахстан, 050043, город Алматы, Муратбаева 89, 84, ИИН 910707300063, KZ1096502F0011046318 В АО «ForteBank» в г. Алматы

БИК: IRTYKZKA

1.6.2.    Покупатель – физическое или юридическое лицо, установившее на своем мобильном устройстве Мобильный сервис «Hiromant» и желающее посредством последнего приобрести указанные в нем услуги.

1.6.3.    Мобильный сервис – приложение для операционных систем iOS и Android с постоянным подключением к сети Internet, принадлежащее Продавцу, где представлены услуги и информационный контент, а также иные существенные условия по реализации услуг.

1.6.4.    Услуги – личные и онлайн консультации, коррекционная хиромантия, а также иные услуги, представленные в мобильном сервисе.

1.6.5.    Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения услуги через мобильный сервис.

1.6.6.    Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных мобильным сервисом условиях Покупателю. 

1.7.        Настоящий договор считается заключенным между Покупателем и мобильным сервисом в момент оформления заказа. 

1.8.        Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести услуги через мобильный сервис.

1.9.        В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты мобильного сервиса), физическое лицо, или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

1.10.     Акцептом является получение мобильным сервисом, сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести услуги на условиях, предложенных мобильным сервисом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Мобильного сервиса принять условия оферты при оформлении заказа. 

2.     Статус Мобильного сервиса

2.1.        Мобильный сервис является собственностью «ИП Старцев» и предназначен для организации дистанционного способа продажи услуг, при помощи приложения с постоянным подключением к сети интернет. 

2.2.        Мобильный сервис не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса мобильного сервиса для просмотра описания услуг, регистрации на пользование ресурсом мобильного сервиса.

2.3.        Мобильный сервис не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. 

3.      Статус Покупателя

3.1.        Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.2.        Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями договора». Тем самым Покупатель подтверждает, что условия данного договора им прочитаны и понятны.

3.3.        Услуги мобильного серсива приобретаются Покупателем исключительно для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.4.        Покупатель обязуется ни при каких обстоятельствах:

3.4.1.    Не совершать действия, которые, по мнению администрации мобильного сервиса, противоречат сути или цели создания мобильного сервиса или представляют собой ненадлежащее использование услуг мобильного сервиса.

3.4.2.    Не использовать мошеннические схемы, инструменты эксплуатации уязвимости, ПО для автоматизации, боты, средства незаконного получения доступа к компьютерным данным, средства модификации или несанкционированное стороннее программное обеспечение, предназначенное для модификации или вмешательства в мобильный сервис,  либо без предварительного явного согласия с владельцами мобильного сервиса, не изменять и не заказывать изменение файлов, которые входят в состав мобильного сервиса.

3.4.3.    Срывать, перегружать или помогать в организации срыва или перегрузки любого компьютера или сервера, используемого для реализации или поддержки мобильного сервиса.

3.4.4.    Не инициировать, не содействовать и не участвовать в любом типе атак против мобильного сервиса, включая, в числе прочего, распространение вируса, атаки типа «отказ в обслуживании», или другие попытки сорвать работу мобильного сервиса или его использование другим лицом.

3.4.5.    Не предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к мобильному сервису, Учетным записям, зарегистрированным на других пользователей, или компьютерам, Серверам либо сетям, подключенным к мобильному сервису, любыми способами, кроме использования пользовательского интерфейса, предоставляемого приложением Hiromant , в том числе, посредством обхода или модифицирования или посредством попыток обхода или модифицирования, либо привлечения другого лица или оказания ему помощи в попытках обхода или модифицирования любых элементов системы безопасности, технологий, устройств или программного обеспечения, которое входит в состав мобильного сервиса.

3.4.6.    Не размещать какую-либо информацию оскорбительного, угрожающего, непристойного, дискредитирующего, клеветнического характера, либо являющуюся предосудительной или оскорбительной с точки зрения уважительного отношения к расовой, религиозной, сексуальной принадлежности других лиц.

3.4.7.    Не размещать информацию, которая содержит изображение обнаженного тела, сцены чрезмерного насилия либо оскорбительные темы или содержит ссылку на такие материалы.

3.4.8.    Не предпринимать попытки, не преследовать, не оскорблять, не наносить вред, не выступать в поддержку и не подстрекать к преследованию, оскорблениям, нанесению вреда в адрес других пользователей, другого лица, группы лиц, включая сотрудников мобильного сервиса.

3.4.9.    Не использовать мобильный сервис для публикации любых материалов или сведений, которые нарушают какие-либо авторские права, права на торговые знаки, патенты, коммерческие тайны, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичность или иное право какого-либо физического или юридического лица, и не выдавать себя за другое лицо, включая, в том числе, сотрудника мобильного сервиса.

3.4.10. Не производить инженерный анализ, декомпиляцию, обратное ассемблирование, декодирование и не предпринимать иных попыток извлечь исходный код соответствующего программного обеспечения или иных объектов интеллектуальной собственности, использующихся для предоставления мобильного сервиса или получать информацию из мобильного сервиса с использованием способа, который не был явно разрешен к использованию администрацией мобильного сервиса.

3.4.11. Не сообщать другим пользователям и не информировать их при помощи различных способов коммуникации (например, в социальных сетях) об уязвимости в мобильном сервисе.

3.4.12. Не призывать к бойкотированию мобильного сервиса, не распространять заведомо ложные сведения о мобильном сервисе и не портить репутацию мобильному сервису иным способом.

3.4.13. Не выспрашивать персональные данные других пользователей мобильного сервиса или и не предпринимать соответствующих попыток, не собирать и не публиковать чью-либо частную информацию, в том числе идентифицирующие личность персональные данные (в виде текста, изображения или видео), документы, удостоверяющие личность или финансовую информацию, через мобильный сервис.

Администрация мобильного сервиса оставляет за собой право определять, какое поведение пользователей она считает нарушением правил использования или иным образом, не соответствующим цели или сути настоящего договора или самого мобильного сервиса. Администрация оставляет за собой право принять меры в связи с таким нарушением, к числу которых относится удаление Учетной записи пользователя и полный или частичный запрет на использование мобильного сервиса пользователем.

4.     Предмет оферты 

4.1.        Мобильный сервис, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю услуги в соответствии с условиями и по ценам, установленным в мобильном сервисе.

4.2.        К отношениям между Покупателем и Мобильным сервисом, применяются положения законодательства РК.

4.3.        Физическое лицо или юридическое лицо, считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Мобильным сервисом сообщения о намерении Покупателя приобрести услуги на условиях, предложенных мобильным сервисом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с мобильным сервисом договор купли-продажи заказанных услуг и приобретает статус Покупателя. 

5.     Порядок заключения договора на услуги

5.1.        Покупатель может оформить заказ самостоятельно через мобильный сервис, либо через менеджера по телефонам, указанным в мобильном сервисе, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты мобильного сервиса).

5.2.        При оформлении заказа в мобильном сервисе, Покупатель обязан предоставить о себе информацию, согласно заявке указанной в мобильном сервисе.

5.3.        Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в мобильном сервисе либо подачей заявки через менеджера.

5.4.        Мобильный сервис не редактирует информацию о Покупателе. 

6.     Информация об услугах

6.1.        Услуги представлены в мобильном сервисе через графические изображения-образцы, видео и фотоматериалы, являющиеся собственностью мобильного сервиса.

6.2.        Виды услуг сопровождаются текстовой информацией, ценой и описанием услуги.

6.3.        По просьбе Покупателя менеджер мобильного сервиса вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке услуги. 

7.     Порядок приобретения услуг

7.1.        Покупатель вправе оформить заказ на любую услугу, представленную в мобильном сервисе.  Каждая услуга может быть заказана в любом количестве.

7.2.        Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным в мобильном сервисе, или оформлен самостоятельно в мобильном сервисе.

7.3.        После оформления заказа и проведения оплаты, Мобильный сервис подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, дату и время оказания услуг, в случае необходимости, либо активирует и дает открытый доступ к услуге.

8.     Цена услуги.

8.1.        Цены за услуги Мобильного сервиса, указаны за одну услугу.

8.2.        Указанные в мобильном сервисе услуги и цены на них, могут быть изменены Продавцом мобильного сервиса в одностороннем порядке.

9.     Оплата услуги

9.1.        Для проведения оплаты, необходимо заполнить все поля формы заявки, указанные в мобильном сервисе, способы и порядок оплаты услуг указаны в мобильном сервисе.  

10.  Порядок возврата

10.1.     В  случае отказа Покупателя  от услуг -в виде онлайн консультаций, личной консультации, вебинаров,  после проведения оплаты Покупателем и фактического поступления денежных средств на счет мобильного сервиса, Покупатель обязан оповестить Мобильный сервис, не менее чем за сутки до даты получения  услуг, по электронному адресу, либо по указанным в мобильном сервисе  номерам телефонов. В этом случае мобильный сервис производит возврат 100% стоимости услуг, в случае отказа менее чем за сутки, мобильный сервис производит возврат стоимости услуг, с удержанием 10%, от общей оплаченной суммы.

10.2.     После проведения Покупателем оплаты услуг и получения открытого доступа ко всем видам коррекций и ко всем другим видам платных услуг, содержащимся в мобильном сервисе, (за исключением услуг указанных в п 10.1), услуги считаются оказанными и возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

10.3.     При отказе Покупателя от услуг в соответствии с п. 10.1, мобильный сервис   производит возврат денежных средств, указанных и уплаченных в соответствии с условиями мобильного сервиса, за вычетом расходов на комиссию банка, в течении 30-ти банковских дней.

11.  Ответственность сторон  

11.1.     Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

11.2.     Мобильный сервис не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им услуг, заказанных в мобильном сервисе.

11.3.     Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

11.4.     БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО СЕРВИСА СОГЛАСНО РАЗДЕЛУ 11.5. НИЖЕ, МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС «HIROMANT» ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЮ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КАКОГО-ЛИБО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, В ЧИСЛЕ ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ЦЕЛИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА ИЛИ ГАРАНТИИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ОБЫЧНОЙ ПРАКТИКИ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ОПЕРАЦИЙ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И ТОРГОВЫХ ОТНОШЕНИЙ. АДМИНИСТРАЦИЯ МОБИЛЬНОГО СЕРВИСА НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ СМОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЛИ В ЛЮБОМ МЕСТЕ; ЧТО СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В НЕПРЕРЫВНОМ РЕЖИМЕ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК В ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИИ; ЧТО ИМЕЮЩИЕСЯ ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ.

11.5.     АДМИНИСТРАЦИЯ МОБИЛЬНОГО СЕРВИСА НЕ НЕСЕТ ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ИНЫЕ АНАЛОГИЧНЫЕ УБЫТКИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПРИБЫЛЬ, УТРАТУ ДАННЫХ ИЛИ УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИБО ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ (ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО КАК ОНИ КВАЛИФИЦИРУЮТСЯ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ИЛИ САМИМ МОБИЛЬНЫМ СЕРВИСОМ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ОСНОВАНО ЛИ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЕ НА НАРУШЕНИИ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТЕ ИЛИ ИНОЙ ТЕОРИИ ПРАВА, И ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, БЫЛО ЛИ АДМИНИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО СЕРВИСА ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКОГО УЩЕРБА. ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ (И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АДМИНИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГОС СЕРВИСА) ПО ЛЮБЫМ СПОРАМ С МОБИЛЬНЫМ СЕРВИСОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА И ЗАКРЫТИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

11.6.     Покупатель признает, что предусмотренные по настоящему договору права мобильного сервиса и обязательства перед ним имеют уникальный незаменимый характер, и их утрата наносит непоправимый вред мобильному сервису, компенсация которого не может принять форму только компенсации материального ущерба, поэтому администрация мобильного сервиса вправе обратиться за получением судебного запрета, а также иного средства судебной защиты по праву справедливости (без обязательств внести судебный залог или доказывать размер понесенного ущерба) в случае нарушения или предполагаемого нарушения со стороны покупателя.

Настоящим покупатель безотзывным образом отказывается от всех прав на получение судебного запрета или иного средства судебной защиты по праву справедливости, либо на запрет или ограничение работы мобильного сервиса, использования каких-либо рекламных или других материалов, опубликованных в связи с мобильным сервисом, либо использования мобильного сервиса или любого контента или других материалов, используемых или демонстрируемых через мобильный сервис, и обязуется ограничить претензии пользователя материальными требованиями согласно Разделу 10 (при наличии таковых).

12.  Прочие условия

12.1.     К отношениям между Мобильным сервисом и Покупателем применяется законодательство РК.

12.2.     Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

12.3.     Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

12.4.     Мобильный сервис оставляет за собой право расширять и сокращать виды услуг, регулировать доступ к покупке любых услуг мобильного сервиса, а также приостанавливать или прекращать продажу любых услуг по своему собственному усмотрению.

12.5.     Предоставляя персональные данные для обработки заказа, Покупатель соглашается на их хранение и обработку.